Shipping Policy

🚚 Politica di Spedizione – AFERIY Italia

Grazie per aver visitato it.aferiy.com! Ci impegniamo a offrirti un servizio di consegna rapido, affidabile e trasparente.

📦 Costi e Tempi di Spedizione

Italia e Belgio: spedizione gratuita.

Altri paesi europei:

La spedizione è gratuita in alcune nazioni e regioni.
In altre zone d’Europa potrebbero applicarsi costi di spedizione.

L’importo esatto verrà visualizzato automaticamente durante il checkout, in base all’indirizzo di consegna.

Tutti gli ordini includono le tasse.
Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi).
Tempo di consegna stimato: 2-8 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

⚠️ Prodotti in preordine:
La data di spedizione stimata è indicata nella pagina del prodotto. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi a causa di problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà.

📨 Conferma e Tracciamento

Dopo l’acquisto, riceverai una conferma d’ordine via email.
Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracking da service@aferiy.com.

🚛 Corrieri e Zone di Consegna

Power station portatile: DPD, Raben
Pannello solare portatile: DPD, DHL
Accessori: Poste Italiane o altri corrieri locali

Zone coperte: Italia, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Paesi Bassi, Polonia, Danimarca, Svezia.

📦 Consegna Parziale

Se il tuo ordine include più articoli (power station portatile, batteria d’estensionepannello solare portatile, kit generatore solare, cavi), questi potrebbero essere spediti separatamente a causa delle dimensioni, del tipo di prodotto o della posizione dei magazzini.

Ogni prodotto avrà la sua confezione e il suo numero di tracking. Ti invitiamo a monitorare le email di notifica della consegna.

⚠️ Informazioni Importanti

Fornisci un indirizzo completo (via + numero civico).
Non effettuiamo consegne a caselle postali o indirizzi militari (P.O. Box / APO / FPO).
Non è possibile modificare l’indirizzo dopo la spedizione.

In caso di reso o nuova spedizione dovuti a un indirizzo errato, informazioni incomplete, rifiuto della consegna o ritiro tardivo da parte del cliente, i costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

🛡 Rischi e Responsabilità

Una volta che il pacco è consegnato al corriere, il rischio di smarrimento o danneggiamento è trasferito al cliente. In caso di problemi, contattaci fornendo prove (foto/video).

📬 Contatto

Servizio clienti (ordini e consegne): service@aferiy.com
Grazie per la tua fiducia!

Grazie per la visita e per i tuoi acquisti su it.aferiy.com. AFERIY mira a offrirti il miglior servizio di spedizione. Di seguito trovi i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Costi di Spedizione

Spedizione gratuita in Italia su tutti gli ordini.

Tasse e Costi

Tutti gli ordini includono tasse e costi.

Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Il tempo di consegna stimato è di 2-8 giorni lavorativi (tranne per prodotti in prevendita).
Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei weekend o nei giorni festivi.

In caso di alto volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di alcuni giorni. Facciamo di tutto per consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile. Grazie per la pazienza! Ti consigliamo di prevedere qualche giorno in più per la consegna. Se si verifica un ritardo significativo, ti contatteremo via email.

Conferma di Spedizione e Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracking. Le informazioni di tracciamento si aggiorneranno entro 48 ore.

Se le informazioni di tracciamento non si aggiornano entro 5 giorni lavorativi, scrivi a service@aferiy.com.

Informazioni sulla Consegna

Power station portatile

Spedite principalmente tramite DPD e Raben, in base a destinazione e peso.

Pannello solare portatile

I nostri corrieri principali sono DPD e DHL, per un trasporto sicuro e affidabile.

Accessori

I pacchi di piccole dimensioni sono generalmente consegnati da Poste Italiane o altri servizi postali locali.

✉️ Dopo la spedizione, riceverai un’email con le informazioni di tracking da service@aferiy.com.

Zone di Spedizione

AFERIY Italia spedisce in Italia, Austria, Danimarca, Germania, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Svezia, Belgio.

Informazioni sulla Consegna
Assicurati che le informazioni di spedizione siano corrette. Non siamo responsabili di pacchi smarriti, danneggiati, ritardi o altre perdite causate da indirizzi errati forniti dal cliente.

I costi per una seconda consegna o per il reso dovuti a errori nell’indirizzo, informazioni incomplete o mancato ritiro sono a carico del cliente.

Non accettiamo richieste di modifica dell’indirizzo dopo la spedizione.
Non consegniamo a caselle postali (P.O. Box) o indirizzi militari (APO/FPO/DPO).

Consegna dell’Ordine

Gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi dall’elaborazione del pagamento.

Ordini con più prodotti potrebbero essere spediti separatamente. Cerchiamo di far sì che tutti gli articoli arrivino insieme, ma a volte vengono inviati con corrieri diversi. Riceverai una notifica email per ogni spedizione.

Tutti gli acquisti sul sito ufficiale AFERIY sono soggetti a contratto di spedizione. Il rischio di perdita e la proprietà dei prodotti si trasferiscono al cliente al momento della consegna al corriere.

Politica di Reso

La nostra politica di reso e rimborso fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure per restituire gli ordini.

Nota:

Se il pacco non può essere consegnato a causa di mancata collaborazione del cliente (indirizzo errato, destinatario assente) o se il cliente rifiuta la consegna, i costi di spedizione saranno a suo carico.

Per prodotti personalizzati, il reso non è accettato. Il prodotto verrà riconsegnato a spese del cliente.

Assistenza Spedizioni

Per domande su ordini e spedizioni: service@aferiy.com
Per resi e istruzioni: service@aferiy.com